Terceirização inteligente. IA + equipe especializada.
Você terceiriza o processo, a gente opera com IA e supervisão humana, e você acompanha em tempo real.
BPiO · BUSINESS PROCESS INTELLIGENT OUTSOURCING
Diferenças
BPO tradicional VS BPiO
BPO tradicional
Custo de gente, qualidade variável
- Escala depende de contratar mais pessoas
- Custo cresce com o volume
- Qualidade varia por turno e equipe
- Indicadores em relatório mensal
BPiO TRABBE
Custo de máquina, qualidade humana
- Escala via IA, custo desacoplado do volume
- Supervisão humana onde importa
- Qualidade constante 24 horas
- Indicadores em tempo real
Como funciona na prática
Reduzir custo sem perder controle
Feito sob a sua régua
A IA é treinada nas suas regras de negócio, não num modelo genérico.
Integra com seus sistemas
Conecta ao seu CRM, ERP e canais sem trocar sua estrutura.
Ajusta com base no resultado
A operação é refinada continuamente a partir dos dados que gera.
O que a gente opera
Processos que a Trabbe assume por completo
Cobrança
Régua de cobrança e negociação ativa até o acordo.
Atendimento (SAC)
Dúvidas, suporte e resolução na primeira interação.
Retenção
Reversão de cancelamento e reativação de inativos.
Vendas
Qualificação de leads, ativação e upsell.
Backoffice
Conciliação, cadastros e lançamentos.
Suporte
Resolução de problemas e chamados com escalação inteligente.
Vamos conversar
Terceirize o processo. Fique com o resultado.
Conte qual processo trava sua operação. O diagnóstico é por nossa conta.